人力资源部制度分册

目录

1目的、纲要及适用范围1

2人力资源部的分工及岗位设置1

3工作管理1

4原则1

5招聘与录用2

6劳动合同2

7培 训3

8考 评4

9薪资5

10奖惩7

11福利8

12考勤9

14离职和辞退12

15员工投诉13

16附则13

1. 目的、纲要及适用范围
   1. 为了实现公司对员工的科学化管理，提高工作质量和工作效率，参照国家《劳动法》和国家有关规定，根据公司实际情况，特制订本制度。
   2. 本制度包括人力资源部的分工及岗位设置、工作管理、原则、招聘与录用、劳动合同、培训、考评、考勤、薪资、福利、奖惩、晋升、降职和调动、离职和辞退、员工投诉和附则等内容。
   3. 本制度适用于西北实业全体员工。
   4. 本制度由公司人力资源部负责拟定，其解释权及修改权属人力资源部。
   5. 本制度从2001年  月  日起执行。
2. 人力资源部的分工及岗位设置
   1. 人力资源部主要负责公司人力资源的管理工作，包括招聘、培训、考核等，同时主持设计公司的薪资结构和企业文化的建设等工作，为其它部门的工作做好人力资源方面的准备。
   2. 部门中由一人负责招聘、培训和考核等事宜，另一人负责日常工资、福利和抚恤等事宜。
   3. 人力资源部经理对人力资源部全盘工作负责
3. 工作管理
   1. 人力资源部工作计划
      1. 目的及意义
         1. 通过对公司人力资源的分析和规划，为实现公司经营目标提供合适的人力资源、并控制人力成本特制订人力资源部工作计划，。
      2. 种类
         1. 人力资源工作计划包括年度计划、季度计划和月度计划三类。年度计划应在上年12月份完成并提交行政副总裁审批。审批后交总裁办备案。季/月度计划由人力资源部经理在本季/月度前10天完成并提交行政副总裁审阅。
      3. 计划内容
         1. 包括职务设置与人员配置、人员招聘、绩效考评、培训、福利、人力资源部预算等计划项目，计划完成时间，责任人，具体内容详见《人力资源部工作计划》。
      4. 计划制定时间及程序
         1. 计划制定的时间
         2. 具体内容详见、《制定年度预算流程》、《制定年度预算程序文件》
   2. 工作计划执行及汇报
      1. 目的及意义
         1. 为确保本部门人员按进度、按责任、按要求完成工作目标，并接受公司监督考核，向上级反馈工作情况，避免工作失误。
      2. 计划执行汇报
         1. 每月/年末向行政副总裁口头或书面汇报本月/年之工作情况。
         2. 对行政副总裁下达的工作指示，做出工作上的更正。
4. 原则
   1. 坚持“以人为本、德才兼备”的用人标准；贯彻公平竞争、择优用人的原则。
   2. 坚持多创效益多受益，损害公司利益受处罚的奖惩原则。
   3. 公司员工一律实行聘用制。本条例适用于被聘用的所有员工。全体员工必须严格遵守《员工守则》要求和本细则之规定。
5. 招聘与录用
   1. 目的及意义

为满足公司业务发展和工作需要，规范选拔和录用新员工工作，确保为公司各部门输送合格人才，特制订本制度。

1. 原则
   1. 公司总部的人员及分公司管理、技术岗位人员招聘由人力资源部和用人部门共同进行。
   2. 分公司一般岗位人员由分公司组织招聘。
2. 招聘
   1. 招聘途径为：刊登招聘广告、参加招聘会、人才市场选送、网上招聘等
   2. 招聘基本程序为：
      1. 各部门申请人填写《招聘申请表》
      2. 经部门主管领导签字后交人力资源部复核
      3. 总裁核准后由人力资源部组织招聘。
      4. 《招聘申请表》内容为：招聘原因、招聘对象、招聘要求（年龄、性别、学历、资历、技能、专长、身体状况等。）
   4. 录用
   1. 录用审批程序
      1. 高层管理人员须经董事长批准
      2. 中层以上管理人员、技术人员、重要岗位人员须经总裁批准
      3. 总公司一般岗位人员须经部门主管领导批准
      4. 分公司一般岗位人员须经分公司总经理批准
   2. 人力资源部办理入职手续。详见《入职手续细则》。
   3. 试用期为三个月，经考核合格后方可转正。
      1. 对个别经过短期试用被证明工作优秀、有实践经验或工作能力强者，由用人部门向人力资源部提出提前转正意见，人力资源部向员工发放《转正录用审批表》，经总裁批准后可提前转正。
      2. 三个月试用期满后，由人力资源部向员工发放《转正录用审批表》，员工需对自己在试用期间的主要工作成绩和缺点做出实事求是的评价，部门经理填写考核意见报人力资源部复核，经总裁批准后可转正。
      3. 试用期内不合格者公司不予录用，并于决定日当天办理完离职手续。
      4. 正式聘用人员在签订《劳动合同》后，方可列入正式员工编制，纳入公司人事档案管理，享受公司全额待遇。正式劳动合同期为一年。
   4. 详见《招聘与任用流程》和《招聘与任用程序文件》。

1. 目的及意义
   1. 建立公司与员工之间的劳动关系，明确双方的基本权力和义务，使劳动合同的管理有所依循。
2. 原则
   1. 公司与员工签订劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则
   2. 双方签订的劳动合同不得违反国家法律、行规的规定
3. 劳动合同的签订
   1. 试用期员工、正式员工、兼职人员、临时工均须签订《劳动合同》
   2. 以公司为单位与员工签订劳动合同
   3. 新入职员工与报到当日办理签订劳动合同手续
   4. 劳动合同的文本及签订分数均依劳动人事部门的规定办理
   5. 《劳动合同》之需签订的附件有《保密协议》《担保书》
4. 劳动合同的期限
   1. 试用期为三个月，正式劳动合同期限为一年
   2. 正式劳动合同期满，经双方同意续签合同，期限为一年
   3. 劳动合同经双方签名、盖章后方可生效。
   4. 经资格认定不符合公司要求者和经两次考核不合格者，劳动合同期满不再续签
5. 劳动合同的鉴证
   1. 人力资源部负责向有关法律顾问咨询后起草劳动合同
   2. 劳动合同需到有关劳动人事部门办理鉴证手续
6. 劳动合同的保管
   1. 《劳动合同》、《保密协议》或《担保书》由人力资源部及员工本人各执一份并负责保管
   2. 员工离职需将《劳动合同》、《保密协议》或《担保书》交回公司
7. 劳动合同的解除

详见《劳动合同》

1. 劳动争议

详见《劳动合同》

7. 培 训
   1. 目的及意义

增强企业凝聚力和培养员工敬业精神，用科学、合理的工作方法为公司经营目标服务，公司为员工提供各类培训，从而不断提高员工素质。

7.2  原则

1. 根据各岗位技术需要、员工自身特点及本人意愿，公司制订员工个人 职业发展规划，并制订短、中、长期的培训计划。
2. 公司鼓励全体员工参加公司培训计划以外的业余学习，凡取得毕业文凭者公司给予200至500元奖励。
3. 入职培训
   1. 新员工上岗前必须参加由人力资源部组织的入职培训及考核。
   2. 考核合格者方可上岗。
4. 转岗培训

在职员工转岗时须接受新岗位专业技术的培训。专业技术培训由所属部门技术骨干负责。培训合格者方可上岗。

1. 外出培训/考察
   1. 部门经理以书面形式向人力资源部申请，内容包括：人员名单，外出培训考察时间、地点、单位，是否取得证书，费用等。
   2. 人力资源部根据人力资源总体计划报总裁审批
   3. 经审批的《外出培训/考察申请》由人力资源部统筹安排
   4. 员工外出培训/考察完毕，如有毕业证书，须将复印件交人力资源部备案
2. 所有员工培训记录须报人力资源部，考试成绩记入个人档案，作为考核、晋升、奖励依据。《培训记录》包括：培训目的、培训内容、培训时间、培训对象、培训地点、培训讲师等。

1. 人力资源部制订总体《年度培训计划》，各部门经理制订本部门年度培训计划。
2. 各部门负责制定专业培训计划并于每年11月前交人力资源部，人力资源部负责汇总、申报和督促实施。
3. 内部培训教材由各部门技术骨干编写，或委托专业部门技术骨干编写，各类教材需由各部门经理统一交人力资源部编号、备案。
4. 内部培训讲师由各部门技术骨干负责或委托专业部门技术骨干负责，必要时可书面向人力资源部申请外聘专家，经总裁批准后具体由人力资源部统筹安排。

1. 培训种类：入职培训、在职培训、转岗培训、在外进修、外出考察等。
2. 培训内容
   1. 新员工
      1. 公司概况及发展目标。
      2. 公司产品系列、用途、技术性能、技术指标等。
      3. 公司制度和纪律。
      4. 安全教育。
      5. 保密教育。
      6. 岗位专业知识及要求。（由用人部门负责）
   2. 全体员工
      1. 公司战略目标和经营方针、远景规划。
      2. 公司制度和纪律。
      3. 产品市场现状及前景。
      4. 岗位业务培训。（由用人部门负责）
      5. 安全教育。
      6. 保密教育。
      7. 其它。

详见《培训流程》和《培训程序文件》。

8. 考 评

1. 目的及意义

为评估和改善员工的工作表现，以达到公司的经营目标，公司实施考评制度。

1. 原则
   1. 考核的依据是：各项规章制度、部门职务说明书、年度工作计划、劳动合同书、员工守则等。
   2. 考核的种类：试用期考核、平时考核、年中考核、年终考核
   3. 考核结果存入员工人事档案，作为对定级、晋升、降级、调岗、再培训及薪资、奖金分配主要依据。
2. 责任人

人力资源部负责组织实施考核。

1. 考核的内容
   1. 品德素质（德）
   2. 工作态度（勤）
   3. 工作能力（能）
   4. 工作业绩（绩）
2. 考核的程序
   1. 公司成立考评领导小组，办公室设在人力资源部，成员由公司高层管理人员、各部门经理组成。
   2. 试用期考核

部门经理负责对所属试用期员工进行考核，具体可参照第5项《招聘与